
Olemme luoneet Lapland kasino pelit -pelisessioiden skandinaavisen kulttuurin ja nykyaikaisen innovaation fuusiolle. Toimintamme nojaa vankalle omistautumiseen kotimaiseen pelikulttuuriin, josta yhdistyvät luotettavuus, läpinäkyvyys että asiakaslähtöisyys. Pelitarjontamme on ollut kehitetty palvelemaan juuri Suomen asiakkaiden tarpeisiin että makuun.
Suomen alueella pelimarkkinaa kontrolloidaan tiukasti, ja että Veikkaus operoi yhtenä virallisena rahapeliyhtiönä kotimaassa lähtien vuodesta 2001 lähtien yksinoikeudella. Tämä realiteetti alleviivaa kansainvälisten kasinoiden merkitystä suomalaisille asiakkaille, ketkä hakevat erilaisia pelikokemuksia. Me tuotamme turvallisen sekä luvan saaneen palvelun, joka laajentaa kasinomaailman tarjontaa.
Pelitarjontamme kattaa yli suuren tuhannen pelivaihtoehdon kokoelman, josta on ollut huolellisesti valikoitu yhteistyötoiminnassa alan johtavien pelintarjoajien kanssa. Kaikille asiakkaalle on tarjolla jotain houkuttelevaa huolimatta tästä, haluaako klassisia hedelmäpelejä vai vuorovaikutteisia live-krupiieeri -kokemuksia.
Meillä on organisoineet pelivalikoimamme ymmärrettäviin kategorioihin, jotka helpottavat sopivien pelien löytämistä:
Käyttäjiemme turva on meille ehdoton etusija. Hyödynnämme SSL-salausta kaikissa tiedonsiirrossa, ja henkilökohtaiset tiedot käsitellään GDPR-normien mukaan. Kaikenlaisessa tapahtumia tarkkaillaan keskeytymättä mahdollisten väärinkäytösten välttämiseksi.
Tuotamme kattavan kokoelman välineitä, joista asiakkaat voivat säädellä pelaamistaan tuloksellisesti. Ne kattavat talletuskattot, aikahallintavälineet, tappiorajat sekä vaihtoehdon väliaikaiseen tai sitten permanenttiin itsesulkuun. Pelaajillamme on käytössään myös yhteys asiantuntevaan neuvontaan kumppaneidemme kautta.
| SSL-suojaus | 256-bittinen pankkitason turvallisuuskerros | Kaikenlaiset sivut |
| Tuplaturva autentikointi | Lisäsuojaus profiilille kirjautuessa | Käyttäjän valittavissa |
| Maksurajoitukset | Päiväkohtaiset, viikkokohtaiset ja kuukausittaiset rajat | Aina |
| Pelisessioajastin | Ilmoitukset käytetystä peliajasta | Aina |
| Itsesulku | Väliaikainen tai sitten permanentti profiilin sulkeminen | Pelaajan toivomuksesta |
Bonusmallimme on ollut rakennettu palkitsemaan sekä tuoreita kuin lojaaleita asiakkaita tasapuolisesti. Kierrätyksen vaatimukset ovat meillä läpinäkyviä, että bonusehdot on huolella muotoiltu selkeästi poissa piilotettuja klausuuleja.
Moniportainen VIP-ohjelmamme tarjoaa eskaloituvia huomionosoituksia uskollisuuden myötä. Mitä enemmän useammin käytät palvelua, sitä ylemmälle tasolle kohoat että sitä merkittävämpiä oikeuksia ansaitset käyttöösi.
Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat Suomen pelaajia parhaiten. Kaikenlaiset maksut prosessoidaan välittömästi, sekä nostot prosessoidaan pikaisesti riippuen valitusta väylästä.
Suosituimpia maksutapamme kattavat tilisiirrot, krediittikortit, sähköiset maksulompakot muun muassa Skrill että Neteller, sekä tuoreet instant-maksut. Emme veloita transaktiomaksuja talletuksista tai nostoista, mikä garantii asian, että voittosi pysyvät kokonaismäärinä.
Asiakaspalvelumme on saavutettavissa suomeksi 7 päivää per viikko live-chatin, sähköpostiviestin että puhelinpalvelun välityksellä. Pyrimme aina reagoimaan jokaista tiedusteluihin viipymättä nopeasti että palvelemaan asiakkaita jokaisessa skenaarioissa pätevyydellä ja palveluhenkisesti.
Jatkaamme palvelukokemuksemme kehittämistä kuuntelemalla asiakkaiden näkemyksiä että seuraamalla toimialan uusimpia trendejä. Päämäärämme on oltava pysyä kotimaisten asiakkaiden suosikkina toimittamalla erinomaista asiakaskokemusta, premium-luokan pelejä ja tasapuolista kohtelua joka ikinen tilanteessa.