
Pelisivustomme tarjoaa ylitse 3000 peliä globaalien huippuluokan pelintarjoajilta, joka nostaa glorioncasino.fi yhdeksi suurimmista nettikasinoista Suomen markkinoilla. Pelitarjonta ulottuu klassisista hedelmäpeleistä uusiin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleihin että pöytäpeleihin.
Alustamme on kehitetty HTML5-teknologialla, mikä takaa sulavan pelikokemuksen kaikilla päätelaitteilla vailla erillisiä latauksia. Pelaajat saavat nauttia suosikkipeleistään tietokoneella, tablet-laitteella tai älypuhelimella samalla erinomaisella käyttökokemuksella.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinot | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Yggdrasil, NetEnt | 94.5% |
Meidän bonusohjelma on suunniteltu palkitsemaan niin uusia että vakioita pelaajia. Tervetuliaisbonus on kilpailukykyinen, mutta keskitymme varsinkin pitkäaikaisten asiakkaiden viihtyvyyteen esittämällä säännöllisiä tarjouksia ja yksilöllisiä tarjouksia.
Olemme sitoutuneet avoimeen kommunikaatioon bonusehtojen osalta. Kierrätysehdot ovat helposti esillä, ja ne ovat alan keskiarvoa alhaisemmat. Kasinollamme kierrätysvaatimus on yleensä 35-kertaisena bonussummalle, kun alan standardina pidetään 40-50-kertaista kierrätystä.
| Pronssi | 200-499€ | 5% | Perustason tuki, nopeat nostot |
| Hopea | 500-999€ | 8% | Henkilökohtainen tuki, syntymäpäiväbonus |
| Kulta | 1000-2499€ | 12% | Yksinomaiset kilpailut, kutsut tapahtumiin |
| Platina | 2500€+ | 15% | Mukautetut bonustarjoukset, oma VIP-manageri |
Alustamme hyväksyy laajaa valikoimaa maksutapoja suomalaisten pelaajien tarpeisiin. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä vastaa pankkitason turvallisuutta. Lisäksi olemme yhdistyneet Trustlyn kanssa, joka sallii suorat pankkisiirrot ilman erillisiä rekisteröitymistä.
Nostojen käsittelyaika on meillä keskimäärin 4-12 h, joka on huomattavasti nopeampaa kuin toimialan standardit. Vahvistetuille tileille tarjoamme pikanostot, jotka toteutuvat yleensä alle tunnissa. Kotiutusrajat ovat kilpailukykyiset: perustasolle 5000 euroa päivässä ja VIP-pelaajille jopa 50000 euroa päivässä.
Kaikkiin kotiutuksiin sovelletaan KYC-prosessia (Know Your Customer), mikä on pakollinen vaatimus Maltan peliviranomaiselta. Ensimmäiseen nostoon tarvitaan henkilöllisyystodistus sekä osoitteenvahvistus, jonka jälkeen prosessi nopeutuu merkittävästi.
Asiakaspalvelumme toimii suomeksi vuorokauden ympäri jokaisena viikonpäivänä. Tiimimme koostuu koulutetuista peliasiantuntijoista, jotka ovat käyneet läpi yli 200 tunnin koulutuksen ennen asiakaspalveluun siirtymistä. Keskimääräinen vasteaikamme live-chatissa on alle 45 sekuntia, joka on verifioitu riippumattoman auditoijan toimesta.
Tarjoamme monimuotoista asiakaspalvelua, jotta jokainen pelaaja löytää itselleen sopivimman tavan ottaa yhteyttä. Live-chat on suosituin vaihtoehto nopeiden kysymysten selvittämiseen, kun taas email soveltuu monimutkaisempien asioiden käsittelyyn. Lisäksi ylläpidämme kattavaa usein kysyttyjen kysymysten osiota, joka päivitetään viikoittain käyttäjien palautteen perusteella.
Kasinomme on sitoutunut vastuullisen pelaamisen periaatteisiin ja tarjoaa monipuoliset työkalut pelaamisen kontrollointiin. Käyttäjät pystyvät laittaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoituksia, peliaika- tai tappiorajoja. Kaikki rajoitukset tulevat voimaan välittömästi, ja niiden tiukentaminen tapahtuu heti, kun taas löysennykset tulevat voimaan 72 tunnin kuluttua.
Yhteistyössä Peluuri-organisaation kanssa toimitamme suoraa tukea ongelmapelaamiseen. Meillä on myös mahdollisuus ottaa käyttöön harkinta-aika 24 tunnista 30 päivään tai sulkea tili pysyvästi. Lisäksi tuemme CRUKS-rekisteriä, joka on kansainvälinen itsesulkurekisteri.
Alaikäisten suojeleminen on meille äärimmäisen tärkeää. Hyödynnämme automaattisia ikävarmennus-järjestelmiä, jotka estävät alle 18-vuotiaiden rekisteröitymisen. Järjestelmämme tarkistaa kaikki henkilötiedot väestötietorekisteristä varmistaakseen ikävaatimuksen täyttymisen.