Sisällys

• Kattava Pelisisältö ja Pelintarjoajat
• Bonusohjelma ja Kampanjat
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Turvallisuus ja Pelaajasuoja
• Palvelu ja Tuki

Olemme kehittäneet peliympäristön, mikä liittää nykyaikaisen tekniikan ja perinteisen tunnelman vaivattomasti. lisätietoja tuottaa suomalaisille pelaajille turvallisen ja laajan alustan, jossa jokainen istunto muuttuu unohtumattomaksi kokemukseksi. Pelialustamme on kehitetty erityisesti kotimaan asiakkaiden toiveisiin vastaamaan.

Laaja Pelivalikoima ja Kehittäjät

Valikoimamme käsittää yli 3000 vaihtelevaa nimikettä johtavilta pelinkehittäjiltä. Yhteistyössämme työskentelevät markkinan tunnetuimmat nimet, mikä lupaa sekä huippulaadun kuin monipuolisuuden. Kaikille asiakkaalle saatavilla ehdottomasti oma suosikki huolimatta asiasta, haluatko perinteisiä slotteja vai nykyaikaisia videopeliautomaatteja.

Luokka
Kappalemäärä
Parhaat Toimittajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Bordipelit	350+	Evolution Gaming, Red Tiger	98.5%
Live-kasinot	180+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Jackpot-pelit	95+	Microgaming, NetEnt	94.1%

Pelivalikoimamme päivittyy viikoittain tuoreilla peleillä. Panostamme suurta huomiota nimikkeiden toimintaan ja säädämme jokaisen sisällön toimimaan sujuvasti niin työpöytälaitteilla ja tableteilla. Verified fact: Tavallinen RTP (Palautusprosentti) -prosentti peleissämme on 96.4%, tämä ohittaa markkinan keskiarvon 95.5%.

Erityispiirteemme Pelimaailmassa

Tarjoamme ainutlaatuisia nimikkeitä, mitä ei löydy muualle kotimaisten kasinoilta. Nämä mukautetut muunnelmat tunnetuista nimikkeistä on rakennettu yhteistyössä kumppaneiden apuna juuri meidän omille käyttäjillemme. Tämän lisäksi hoidamme omaa kilpailuohjelmaamme, missä kykenette kilpailla toisia pelaajia keskenään joka viikko ja joka kuukausi tapahtumissa.

Bonusohjelma ja Kampanjat

Bonustoiminta rakentuu avoimuuteen ja tasapuolisuuteen. Kaikki tarjous käsittää helpot säännöt poikkeuksetta salattuja kohtia. VIP-järjestelmämme palkitsee aktiivisia asiakkaita ilman toimenpiteitä kustakin panostuksesta, joka kerryttää etuja lunastettavaksi aidoksi rahaan tai erikoistarjouksiin.

• Tervetuliaispaketti jaetusti useisiin talletukseen maksimoimaan käyttöaika
• Viikoittain lisäbonukset säännöllisille asiakkaille poikkeuksetta monimutkaisia sääntöjä
• Cashback-ohjelma, järjestelmä hyvittää prosenttiosuuden häviöistä takaisin käyttötilille
• Juhlaedut henkilökohtaisilla bonuksilla
• Kanta-asiakasohjelma asteittaisilla etuuksilla ja yksilöllisellä account hallinnoijalla

Kierrätyssäännöt Avoimesti

Kierrätysvaatimuksemme ovat toimialan kilpailukykyisimmät. Normiksi kierrätyskerroin on 35-kertaisesti bonussummalle, ja käyttäjillä on kolmekymmentä vrk aikaa toteuttaa tehtävä. Kunkin pelien kontribuutiot on kerrottu läpinäkyvästi bonusehtoihin, siksi tiedät tarkalleen, ketkä nimet edistävät progressiota.

Maksutavat ja Siirrot

Maksujen sujuvuus on ensisijainen tavoitteemme. Tuemme monipuolista järjestelmää maksuvaihtoehtoja, mitkä sisältävät klassisista tilisiirroista tuoreisiin kryptomenetelmiin. Koko siirtotapahtumien prosessit suojataan uusimmalla salaustekniikalla.

Maksuvaihtoehto
Talletus (min/max)
Siirto (min/max)
Prosessointiaika

Trustly	10€ / 10,000€	20€ / 5,000€	Välitön / 0-2h
Tilisiirto	20€ / 20,000€	50€ / 10,000€	Välittömästi / 1-3 pv
Visa/Mastercard	10€ / 5,000€	20€ / 3,000€	Välitön / 3-5 pv
Nettilompakot	10€ / 10,000€	20€ / 5,000€	Heti / 0-24h
Digitalivaluutat	20€ / 50,000€	50€ / 25,000€	15min / 1h

Kotiutuspyynnöt hoidetaan päivittäin, ja verifioiduille tileille tarjoamme pikakotiutukset ilman odotusaikaa. Ekainen nosto tarvitsee käyttäjätunnuksen todentamisen, mutta sen seuraavaksi prosessi on täydellisenä automatisoitu.

Tietoturva ja Vastuullinen pelaaminen

Pelialustamme operoi Maltan viranomaisten sääntelyviranomaisen antamalla lisenssillä, mikä varmistaa ankarat turvallisuusstandardit. Kokonaiset sisällöt varmennetaan jatkuvasti kolmannen osapuolen tahojen avulla reiluuden toteamiseksi. Käyttäjätiedot tallennetaan turvallisesti palvelimille, jotka sijaitsevat varmistetuissa palvelinkeskuksissa.

Vastuuntuntoinen Käyttö

Tarjoamme monipuoliset toiminnot pelaamisvauhdin hallintaan. Käyttäjät voivat määrittämään päivän, viikoittain tai kuukausittain rajoja maksuille, tappioille ja istuntojen aikarajoille. Itsesulkutoiminto on kaiken aikaa käytettävissä määräajalle tai toistaiseksi. Yhteistyöllä Peluurin kanssa tuotamme neuvoja henkilöille, henkilöt jotka kokevat pelaamisen ongelmalliseksi.

• Maksurajan määrittäminen sujuu heti vailla käsittelyaikaa
• Tappiorajat estävät ylilyöntejä pois itsenäisesti
• Väliaikaiset keskeytykset aihettavat tauot jatkuvien pelisessioiden ajan
• Tilannehuomiot kertovat pelatun vuorokausien ja saldotilanteet
• Suorat polut tuen palveluihin profiilin ohessa

Tukipalvelu ja Tuki

Tukemme on käytettävissä 24 tunnin ympäri suomen kielellä. Ryhmämme koostuu valmennetuista spesialisteista, henkilöt ymmärtävät sekä järjestelmän että pelihuvin haasteita. Vasteaikamme live-chatissa on keskimäärin alittaa pari minuuttia.

Tuotamme apua usealla tavalla: live-chat on suorin vaihtoehto välittömissä tilanteissa, email sopii tarkempiin kysymyksiin, ja puhelinpalvelu on tarjolla arkena. Monipuolinen kysymyssivumme käsittelee tavanomaisimpiin kysymyksiin välittömästi poikkeuksetta viivästystä.

Uudistamme jatkuvasti palveluitamme käyttäjien palautteen perusteella. Jokainen kontakti on tiimillemme keino kehittää käyttökokemusta ja varmistaa, että olemme kärkiyksi Suomen rahapelihuollossa.