Innholdsfortegnelse

• Velkommen til spilluniverset
• Spillportefølje og leverandører
• Betalingsløsninger tilgjengelig
• Sikkerhet og lisensiering
• Mobilopplevelse optimalisert

Hei til gamingverdenen

Vi her hos Casinova kasino har med hell etablert en plattform som underholdning møter sikkerhet på høyeste nivå. Vår egen spilleside har posisjonert seg til å være et pålitelig valg for nordiske gamere som ønsker ekte kasinoopplevelser kombinert med oppdatert teknologi. Etter starten har vi fokusert på å gi et bredt utvalg av spillalternativer mens vi som vi opprettholder strenge krav for forsvarlig spill.

Platformen vår kjøres av moderne sikkerhetsteknologi som sikrer at hver betalinger og brukerdata sikres i tråd til relevante EU-standarder. Det innbefatter SSL-sertifisering på 128-bits nivå, som representerer industristandarden for sikker informasjonsutveksling hos brukere og servere.

Gamingportefølje og leverandører

Vårt casinobibliotek omfatter av mer enn 2000 forskjellige titler delt på ulike kategorier. Vi partnerer med beste programvareleverandører for å garantere at brukerne får innpass til både de tradisjonelle favoritter og de nyeste versjonene i bransjen.

Kategorier hos Casinova

• Slots med progressivt jackpot jackpot-system og varierende volatilitet
• Bordspill med flere typer av blackjack, roulette og punto banco
• Live- casino med dyktige dealere som opererer fra egne studioer
• Video- poker i mange versjoner med ulike utbetalingsplaner
• Skrapelodd og andre raskespill for korte spilløkter

Hvert av casinospillene på platformen vår utsettes for rutinemessig testing av eksterne organisasjoner. Tilbakebetalingsprosentene (Return to Player) presenteres offentlig, og disse slots har gjennomsnittlig utbetalingsprosent på 96,2 prosent, noe som plasserer seg utover bransjesnittet på 95,5 prosent.

Betalingsløsninger tilgjengelig

Vår casino har innført et spekter av betalingsmetoder som omfatter både klassiske og nye løsninger. Alle innskudd prosesseres med øyeblikkelig effekt, mens derimot uttakene håndteres effektivt avhengig på valt betalingsmetode.

Betalingsmetode
Minimumsinnskudd
Uttakstid
Gebyr

Kort (Visa/Mastercard)	100 NOK	1-3 virkedager	Gratis
Bankoverføring	200 NOK	2-5 arbeidsdager	Gratis
Lommebøker	50 NOK	0-24 t	Gratis
Kryptovalutaer	150 NOK	0-2 t	Nettverksavgift
Mobilbetalinger	100 NOK	1-2 virkedager	Gratis

Transaksjonshåndtering

Alle uttak gjennomgår en verifisering som vanligvis tar mellom 6-24 t. Denne prosedyren garanterer at hver overføringer er legitime og verner både kunden og kasinoen mot eventuelle bedrageri. Godkjente kontoer opplever vanligvis kjappere behandlingstid.

Trygghet og lisensiering

Vår egen plattform kjøres under rigid tilsyn og har påkrevde tillatelser for å tilby casinospill til utenlandske spillere. Vi benytter KYC-protokoller (Know Your Customer) som representerer påkrevde for samtlige spillere før det første første uttaket kan prosesseres.

Ansvarlig spillpraksis

1. Selveksklueringsverktøy som gir brukere mulighet til å lukke kontoen midlertidig eller permanent
2. Innsatsgrenser som brukere kan bestemme dag-, uke- eller måneds- limits
3. Tidsbegrensninger som av seg selv loggerfører ut kunden etter definert varighet
4. Realitetssjekker som presenterer spilltid og tap-/gevinststatistikk i faste intervaller
5. Rask lenker til kompetente hjelpeorganisasjoner fokusert på spilleavhengighet

Mobilopplevelse optimert

Vi har laget en tilpasningsdyktig løsning som tilrettelegger seg av seg selv til alle skjermstørrelser. Over 70% av casinoets casinospillere bruker mobile enheter, og derfor har mobiloptimering vært en primær prioritet i utviklingsprosessen. Biblioteket er fullt åpent på mobile platformer uten behov behov for download av egne applikasjoner.

Den her mobile versjonen utgaven opprettholder alle funksjonaliteter fra skrivebordversjonen, inkludert betalingsbehandling, kundestøtte og bonushåndtering. Spillene lastes kjapt takket være være HTML5-teknologi som forutsetter minimal nettverksbåndbredde samtidig som som grafikken opprettholdes.

Casinovas kundeserviceavdeling er tilgjengelig 24 timer rundt via direkte chat, e-mail og telefonen. Støtteteamet omfatter av språkkyndige representanter som er i stand til å hjelpe med teknikk problemer, betaling-relaterte spørsmål og generelle henvendelser angående spillopplevelsen.