Sisällysluettelo

• Pelivaihtoehtojen Kattavuus
• Maksutavat ja Nopeat Kotiutukset
• Bonusohjelmamme Rakenne
• Turvallisuus ja Lisensointi
• Asiakastukemme Saavutettavuus

Pelikokoelmamme Kattavuus

Meillä on luoneet pelikokoelmamme tarjoamaan monipuolista huvitusta jokaiselle käyttäjille. Pelialustamme sisältää yli 3000 erilaista peliä tunnetuilta pelituottajilta, joka turvaa laadukkaan pelaamiskokemuksen joka ikiselle vierailijalle. siirry tänne tarjoaa sekä klassisia hedelmäautomatteja sekä moderneja videokolikkopeleejä, missä sulautuvat laadukkaat grafiikka ynnä uudet peliominaisuudet.

Pöytäpelien harrastajille meillä löytyy laaja tarjonta rulettipöytiä, blackjackia ja baccaratia. Livekasino-osastollamme koulutetut jakajat ovat käytettävissä reaaliaikaisesti, välittäen aitoa kasinotunnelmaa suoraan omaan kotiisi. Olemme todenneet, kuinka pelaajamme arvostavat etenkin pohjoismaisia aiheita tarjoavia pelejä, joten meillä on keskittyneet kyseiseen segmenttiin erityisen paljon.

Pelituottajat ja Yhteistyökumppanit

Kumppaneinamme palvelevat sektorin johtavat studiot, ketkä takaavat oikeudenmukaisen pelikokemuksen sekä hyvät voittoprosentit. Jokaisen pelitarjontamme takaisinmaksuarvot (Return to Player) ovat vapaasti saatavilla, mikä ominaisuus parantaa selkeyttä sekä luottamusta palveluihimme kohtaan. Verified fact: Nettipelien yleinen RTP on tavallisesti 95-97%, joka prosentti on selvästi parempi suhteessa maanpäällisissä kivijalkakasinoissa.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Suosituimmat Tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Pöytäpelit	450+	Evolution, Ezugi, Authentic Gaming	98.5%
Livekasino	350+	Evolution Gaming, Playtech	97.8%
Jackpot-pelit	120+	Microgaming, Red Tiger	94.8%

Maksutavat ja Välittömät Kotiutukset

Tiedostamme, miten sujuvat maksutapahtumat edustavat tärkeä osuus laadukasta pelikokemusta. Sen vuoksi meillä on lisänneet järjestelmäämme monia erilaisia maksutapoja, jotka täyttävät pohjoisten käyttäjien vaatimuksia. Rahatalletukset toteutetaan välittömästi, ynnä kotiutukset tavoittelemme toteuttamaan 24 tuntia sisällä.

Käytettävissä olevat Maksumenetelmät

• Pankkimaksut: Nordea, OP, Danske Bank, Handelsbanken
• Sähköiset lompakot: Trustly, MuchBetter, ecoPayz, Skrill
• Pikamaksut: Zimpler, Swish, MobilePay
• Virtuaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
• Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard

Meillä on huomattavan tyytyväisiä Pay N Play palvelustamme, mikä mahdollistaa pelauksen käynnistämisen pois jättäen erillistä kirjautumista. Varmennus tapahtuu suoraan pankkitunnistetietojen avulla, mikä menettely saa prosessista nopean ynnä turvallisen.

Maksutapa
Minimitalletukset
Maksimikotiutukset
Käsittelyaika

Pankkisiirto	20€	10,000€/päivä	1-3 päivää
Trustly	10€	5,000€/päivä	Välitön – 24h
Kryptovaluutat	30€	20,000€/päivä	15 min – 2h
MobilePay	10€	3,000€/päivä	Välitön – 12h

Bonusohjelmamme Rakenne

Palvelumme bonusjärjestelmä on tarkkaan kehitetty huomioimaan sekä tuoreita kuin vakituisia pelaajia. Alun bonuksemme sijoittuu kilpailukykyinen, mutta fokusoimme erityisesti pitkäaikaisten käyttäjien huomioimiseen kanta-asiakasohjelmamme kautta. Kaikki panostus kartuttaa etuja, jotka saadaan konvertoida bonuksiksi tahi muiksi eduiksi.

VIP-ohjelman Tasot

1. Perustaso: Perustaso, joka aktivoituu ensimmäisen maksun jälkeen
2. Hopea-taso: Hankitaan 1,000€ kokonaispanostuksella, 5% cashback
3. Kulta-taso: Edellyttää 10,000€ vetoja, oma asiakaspalvelija
4. Platina-taso: Erityinen taso kutsuvieraille, mukautetut bonukset
5. Timantti: Ylin saavutettava asema, VIP-tilaisuudet ja luksusmatkat

Bonussääntöihimme olemme pyrkineet tekemään niin selkeät sekä kohtuulliset. Kierrätysvelvoitteet sijoittuvat markkinoiden keskitasoa alhaisemmat, sekä kerromme kaikissa tilanteissa avoimesti kaikki säännöistä ennakkoon edun aktivoimista.

Turvallisuus ja Lisensointi

Toimimme Maltan pelivalvonnan myöntämällä lisenssillä (MGA), joka on yhden arvostetuimmista verkkokasinon luvista maailmassa. Kyseinen lisenssi takaa sen seikan, kuinka kokonaisuus operaatiomme seuraa tarkkoja säädöksiä ynnä tarkastusta. Myös käytämme 256-bittistä SSL-suojausta kaiken dataliikenteen suojaamiseksi.

Hallittu pelaamiskäytäntö merkitsee yrityksessämme ensisijaisen merkittävää. Tarjoamme välineitä pelaajille itsen käyttäytymisen seurantaan, kuten myös talletusrajat, tappiolimittejä sekä pois jättäytymisen vaihtoehdon. Yhteistyössä Peluuri-organisaation tukemana vaalimme, miten asiakkaamme hankkivat tarvittaessa avustusta ja tukea.

Tukipalvelumme Saavutettavuus

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa omalla kielellä kautta ajan. Tiimimme rakentuu asiantuntevista ammattilaisista, jotka työntekijät tietävät sekä kasinomme sekä tavanomaisia peleihin liittyvät kysymykset. Esitämme palvelua useassa kanavassa täyttämään vaihteleviin tarpeisiin.

Yhteydenottotavat

• Live-keskustelu: Nopein metodi saada ohjausta, yleinen vastausaika pian 2 minuuttiin
• Sähköposti: Palautumme 4-6 tuntia kuluessa arkisin, 8-12 h kuluessa viikonloppuisin
• Puhelintuki: Suomeksi toimiva apu 09-21 välillä aikana
• FAQ-osio: Monipuolinen tietopankki tavallisiin kysymyksiin

Uskomme, kuinka pohjoismainen pelaajakokemus ansaitsee optimaalisen toteutettavan hoidon. Sen vuoksi keskitämme jatkuvasti järjestelmämme parantamiseen ynnä asiakastukemme koulutuserinomaisuuteen. Kasinomme pyrkimyksenä muodostuu luoda pysyviä kanta-asiakassuhteita, jotka yhteydet nojaavat luotettavuuteen ynnä selkeyteen. Hyvää tuloa näkemään laatu itse.