Sisällys

• Monipuolinen Pelimäärä ja Pelikehittäjät
• Bonusrakenteemme Rakenne
• Maksutavat ja Suojaus
• Asiakaspalvelun Kulmakivet
• Hallittu Pelaaminen Käytännössä

Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelintarjoajat

Pelipaikkamme kulmakivenä vaikuttaa monipuolinen valikoima laadukkaimpia pelituotteita, jotka on tarkkaan valikoitu tarjoamaan jokaiselle pelaajalle jotakin uniikkia. Kumppaneinamme ovat markkina-alueen merkittävimmät toimittajat, se turvaa myös teknisen tason että reilun pelaamisilmapiirin. Pelivalikoimassamme on enemmän 2500 erikoisen valintaa, jotka jakautuvat lukuisiin luokkiin.

Olemme keskittyneet varsinkin pohjoisten pelaajien toiveisiin, joka näkyy yhtä lailla kokoelmassamme ja alustassamme. klikkaa tästä tuo saumattoman pelielämyksen kaikentyyppisillä päätelaitteilla, joka tuo nautinnollisen pelin ajankohdasta ja sijainnista huolimatta.

Pelilaji
Pelituotteiden Määrä
Merkittävimmät Tarjoajat
Keskimääräinen RTP

Kolikkopelit	1800+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Jackpot-pelit	150+	Microgaming, Red Tiger, Yggdrasil	95.8%
Live-pelit	200+	Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming	97.3%
Perinteiset pelit	300+	NetEnt, Relax Gaming, Push Gaming	98.1%
Vedot	50+	Betradar, Kambi	95.5%

Erikoisuutemme: Pohjoinen Teemoitus

Viikinkiteemaisuus näkyy merkittävästi yhtä lailla visuaalisessa ulkoasussa ja pelitarjonnassa. Olemme tehneet solmineet yhteistyötä toimittajien mukana tuomaan näkyväksi nimenomaan pohjoismaiseen tarinaperintöön ja legendoihin kytkeytyviä peliteemoja, joiden kaikuvat asiakaskuntamme keskuudessa.

Bonusrakenteemme Rakenne

Kasinomme bonusjärjestelmä on perustettu selkeyden ja oikeudenmukaisuuden periaatteille. Kierrätykset pysyvät markkina-alueen keskitasoa matalammat, ja sitouduimme päättäneet kommunikoimaan jokaisen säännöt kirkkaasti jo ennalta.

• Tervetuliaisbonus liittyville pelaajille: bonussumma ja ilmaiskierrokset tietyille peleille
• Viikottaiset uudelleenlatausbonukset säännöllisille käyttäjille erikseen määriteltyinä kampanjapäivinä
• VIP-ohjelma, johon antaa uskollisuudesta asteittain kasvavien bonusten kautta
• Takaisinmaksujärjestelmä, se tuo osuuden tappioista automaattisena asiakkaan tilille
• Sarjat ja turnaukset, joiden palkintosummien yhteissumma käy yli 50 000 euron kuukaudessa

Kierrätysehdot Käytännössä

Transparenttisuus on meillä arvovalinta. Kierrätykset ovat 30x bonussummalle, se on huomattavasti alan keskiarvoa edullisempi. Tosiasiassa mainittakoon, että aikana 2023 ilmestyneen Malta Gaming Authorityn tutkimuksen perusteella alan tyypillinen kierrätys on 35-40 kertaa, joten pysymme kirkkaasti pelaajien puolella tässä asiassa.

Bonuksen tyyppi
Enimmäissumma
Kierrätysehto
Kesto

Tervetuliaisbonus	500€	30x bonus	30 päivää
Reload-bonus	200€	30x bonus	14 vrk
Ilmaiskierrokset	100 pyöräytystä	35x tuotot	7 vrk
Palautus	10% häviöistä	Ei ehtoa	Välitön

Maksutavat ja Turvallisuus

Maksuliikenteen joustavuus ja turvallisuus ovat pelaamisen pohjaa. Kasinollamme käytössä olevien maksumenetelmät on määritelty tarkasti suomalaisten asiakkaiden toiveet ajatellen. Pikaset rahansiirrot on meille prioriteetti, ja yrityksemme jokaisen rahansiirtojen käsittelyä alta 24 tunnin.

1. Pankkisiirrot välittömästi suomalaisista pankkeja verkkopankkitunnuksilla
2. Pikamaksut, jotka tuovat kotiutukset jopa vain 15 minuuttia
3. Maksukortit Visa ja Mastercard ulkomaisille pelaajille
4. Verkkolompakot kuten Skrill, Neteller ja MuchBetter
5. Kryptokolikot Bitcoin, Ethereum ja Litecoin vaativammille käyttäjille

Tietosuoja ja Lisensointi

Kasinomme nojaa Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämälle luvalle, se on yhtenä arvostetuimmista ja vaativimmista sääntelyelimistä EU:ssa. Koko tiedonsiirto on turvattu 256-bittisellä salauksella, joka täsmää pankkitason tietoturvaa.

Asiakaspalvelun Kulmakivet

Asiakaspalvelumme toimii kotimaisella kielellä jokaisen päivänä klo 08:00–24:00, ja la-su auta tavoitettavissa ympäri joka klo. Tukiryhmämme koostuu kokeneista kasinoalan henkilöistä, joiden kykenevät ratkaisemaan yhtä lailla tekniset vaikeudet kuin peleihin liittyvät kysymykset nopeasti.

Kasinollamme panostamme lisäksi yhteisöön. Toimitamme säännöllisesti kampanjoita, joiden jäsenet kykenevät tavata muita virtuaalisesti tai suorana, mikä tuo ainutlaatuisen yhteisöllisyyden tunteen sivustomme ympärille.

Hallittu Pelaaminen Käytännössä

Vastuullinen peli on sisällytetty kaikkeen kasinomme. Tuomme monipuolisen kokoelman keinoja, joita pelaajat kykenevät hallita pelikäyttäytymistään. Näissä kuuluvat talletusmäärät, tappiorajoja, peliaikarajat ja mahdollisuus omaehtoinen sulku määräajaksi tai pysyvästi.

Työntekijämme on koulutettuja huomaamaan peliongelman merkkiä, ja vastaamme tapauksiin aktiivisesti pelaajien hyvinvoinnin turvaamiseksi. Toimimme yhteistyössä Peluuri-järjestön ohella takaaksemme, että apua haluavat voivat saada oikeaa apua ammattilaisilta.

VikingLuck symboloi nykyaikaista tapaa kokea kasinopelaaminen – yhdistyy perinteiset arvot uuteen teknologiaan muodostamme kasinoympäristön, mikä arvostaa pelaajia ja nosta asiakkaiden hyvinvointinsa etusijalle.