Wykaz tematów

• Udostępnione opcje wpłat w dostępnym serwisie
• Kolekcja gier i software
• Protokół ochrony i reglamentacja
• System nagród i promocje
• Obsługa gracza i pomoc IT

Udostępnione metody transakcji w oferowanym portalu

W casino Alawin stawiamy na komfort i błyskawiczność przelewów pieniężnych. Dostępna witryna była zaprojektowana z dbałością o różnorodnych potrzebach graczy, zatem udostępniamy rozległy wachlarz wariantów wpłat i transferów. Pojedyncza metoda wpłaty była starannie wybrana pod kątem ochrony oraz sprawności przetwarzania płatności.

Opcja wpłaty
Dolny wpłata
Okres wykonania depozytu
Okres przetwarzania wypłaty
Opłata

Visa / Mastercard	50 PLN	Bez zwłoki	1-3 doby pracujące	0%
BLIK	30 PLN	Instant	Do 24 godzin	0%
Przelew bankowy	100 PLN	1-2 doby pracujące	2-5 dób biznesowych	0%
Walety elektroniczne	40 PLN	Bez zwłoki	Do 12 h	0%
Crypto	Równowartość 50 PLN	15-30 min	Do 2 godz	Prowizja transakcyjna

Potwierdzony fakt: w zgodzie z regulacjami rodzimej Aktu prawnego o rozgrywkach szczęścia z dnia 19 listopada 2009 roku, każde serwisy internetowe operujące prawnie na terenie Rzeczypospolitej muszą dysponować odpowiednią licencję udzieloną przez Ministerstwo Skarbu.

Biblioteka tytułów i platforma

Nasza biblioteka rozrywki zawiera więcej niż 2500 pozycji od znanych twórców oprogramowania. Kooperujemy tylko z certyfikowanymi twórcami, co poręczają rzetelność systemów generowania oraz wysokie wskaźniki RTP. Pojedyncza tytuł podlega rygorystyczne badanie zanim nastąpi dodaniem do oferowanej oferty.

Maszyny do rozgrywek

Kategoria slotów tworzy fundament dostępnej bazy. Użytkownicy odnajdą w tym miejscu konwencjonalne sloty z trzema bębnami, nowoczesne automaty wideo z rozbudowanymi funkcjami bonusowymi, megaways oraz rosnące jackpoty. Nasze pozycje cechują się rozmaitością tematyki – od dawnych epok, przez baśnie, aż po przyszłościowe tematy science fiction.

Tytuły stołowe i card games

Dla fanów konwencjonalnych tytułów kasynowych przygotowaliśmy obszerną sekcję obejmującą odmienne wersje rulety euroruletki, amerykańskiej i francuskojęzycznej. Udostępnione są także liczne wersje BJ, punto banco, gry pokerowe oraz rozgrywki w dice. Pojedynczy gra proponuje zmienne progi zakładów, dopasowane równocześnie do nowicjuszy, jak również i zaawansowanych klientów.

Sekcja gier
Liczba gier
Najpopularniejszy pozycja
Przeciętne RTP
Producent czołowy

Sloty graficzne	1850	Book of Treasures	96.4%	NetEnt
Tytuły przy stole	320	European Roulette Gold	97.3%	Microgaming
Live Casino	180	Lightning Roulette	97.1%	Evolution Gaming
Jackpot Games	95	Mega Fortune	96.0%	NetEnt
Tytuły błyskawiczne	55	Aviator	97.0%	Spribe

System bezpieczeństwa i reglamentacja

Ochrona danych naszych klientów tworzy pierwszorzędny priorytet. Stosujemy najnowsze systemy kodowania SSL 256-bit, jakie zabezpieczają każde transferowane informacje. Dostępne serwery mieszczą się w ochronionych ośrodkach data center z non-stop nadzorem oraz mechanizmami zapobiegania intruzom.

Funkcjonujemy w bazując o globalne wytyczne świadomej gry. Zapewniamy mechanizmy autokontroli, dające możliwość ustawienie limitów wpłat, czasu gry oraz możliwość blokady. Regularne kontrole zewnętrznych instytucji potwierdzają fair play oferowanych systemów oraz kompliancję z obowiązującymi regulacjami prawnymi.

Walidacja konta i polityka KYC

Mechanizm weryfikacji identyczności stanowi konieczny element zabezpieczenia płatności. Użytkownicy wymagani są do dostarczenia dokumentów weryfikujących dane oraz miejsce zamieszkania. Proces ten zabezpiecza przed wyłudzeniom, nielegalnej wymianie pieniędzy oraz niedozwolonym wejściem do kont. Zazwyczaj walidacja wymaga od 24 do 48 godzin.

Schemat benefitów i bonusy

Nasze portal premiuje wierność za pomocą wielopoziomowy mechanizm punktowy. Wszelki postawiony stawka tworzy punkty nagrodowe, które da się wymieniać na premie gotówkowe, free spins lub unikalne bonusy. Program zawiera osiem poziomów rozwoju, z czego pojedynczy odblokuje dodatkowe bonusy.

• Nagroda na start: Zestaw powitalny zawierający premię od początkowych 3 wpłat oraz pakiet darmowych spinów na wybrane automaty
• Hebdomadalne przeładowanie: Regularne bonusy doładowujące udostępnione każdego tydzień dla aktywnych graczy
• Cashback: Refundacja kawałka przegranych środków w formie bonusu pozbawionego warunków wagering
• Turnieje slotowe: Miesięczne turnieje z pulami wygranych sięgającymi licznych tys. PLN
• Program VIP: Osobista opieka, podwyższone ograniczenia transakcyjne, przyspieszone transfery oraz specjalne premie dla najwyżej zaangażowanych klientów

Regulamin bonusowe

Każde bonusy wymagają klarownie zdefiniowanym warunkom obrotu. Typowy warunek to trzydziestopięciokrotność kwoty bonusu, z górnym stawką sięgającym 20 PLN na obrót podczas wypełniania wymagań. Precyzyjne zasady każdej bonusu mieszczą się w specjalnej dziale na dostępnej witrynie.

Wsparcie klienta i assistance IT

Ekipa dostępnego pomocy technicznego jest do usług użytkowników przez całą 24h, VII dniówek w tyg.. Zapewniamy parę metod komunikacji, dopasowanych do jednostkowych wyborów użytkowników. Przeciętny termin odpowiedzi na czacie na live to poniżej II minutek, natomiast gdy pytania e-mailowe są rozpatrywane w przeciągu do VI godz.

1. Czat na live: Instant komunikacja z specjalistą dostępny prosto z obszaru platformy, idealny do rozstrzygania nagłych kwestii tech lub zapytań związanych z gry
2. Wsparcie e-mailowe: Specjalny kontakt łączności dla silniej złożonych kwestii koniecznych dokładnej oceny lub przekazania dokumentów
3. Infolinia telefoniczna: Free hotline dostępna w godz 8:00-24:00 dla użytkowników wybierających live konwersację głos
4. Hub pomocy: Bogata biblioteka wiedzy licząca replies na najbardziej często zadawane kwestie, poradniki oraz instrukcje krok po etapie
5. Kanały społeczne: Intensywna prezencja na kanałach social media, na których publikujemy wiadomości, komunikaty o bonusach oraz udzielamy odpowiedzi na kwestie graczy

Nasz staff przechodzi cykliczne kursy związane z usług, procesów oraz obsługi gracza. Pojedynczy osoba zespołu ma dogłębną wiedzę o ofercie portalu, metodach transakcji, warunkach nagród oraz aspektach tech witryny. Dzięki temu faktowi możemy być w możliwości zapewnić kompetentną assistance w wszelkiej sytuacji, niezależnie od poziomu skomplikowania sprawy.