Sisällysluettelo

• Kattava Pelivalikoima Kaikenlaisille Käyttäjille
• Varmuus ja Lisenssi
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Bonukset ja Kampanjat
• Mobiilikäyttö Sujuvasti
• Asiakastuki ja Tuki

Monipuolinen Pelivalinta Kaikille Asiakkaille

Meillä kirjaudu Fambet on kerätty yhteen eräs markkinoiden monipuolisimmista pelivalinnoista. Pelaajiemme saatavilla on lähes 3000 peligia, mitkä sisältävät kaiken vanhoista klassikkokolikkopeleistä moderneihin videopeleihin ja live-peleihin. Olemme myös luoneet kumppanuuksia toimialan tunnetuimpien pelivalmistajien kera taataksemme, niin että jokainen pelin hetki on nautinto.

Pelikokoelmamme täydentyy tasaisesti uusilla julkaisuilla. Työskentelemme läheisesti sellaisten tunnustettujen valmistajien esimerkiksi NetEntin, Play’n GO:n, Pragmatic Playn ja Evolution Gamingin kanssa. Asia turvaa asian, jotta käyttäjämme pääsevät kokeilemaan viimeisimmistä peleistä heti pelien julkistamisen jälkeen.

Pöytäpelivalikoimat ja Suora casino

Perinteisten pelien ystäville tarjoamme laajan valikoiman vaihtelevaa ruletin, blackjackin ja baccaratin muotoja. Live-peliympäristössämme ammattimaisten krupieerien johdolla pelattavat vaihtoehdot tuovat aidon kasinotunnelman suoraan omaan olohuoneeseen. Streamaukset ovat erittäin erinomaisia ja pelit pyörii sujuvasti sekin vaatimattomammilla yhteyksillä.

Pelikategoria
Pelimäärä
Tunnetuimmat Valmistajat
Palautusprosentti

Kolikkopelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	94-98%
Live-Casino	200+	Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming	97-99%
Klassikkopelit	350+	Play’n GO, RedTiger, Relax Gaming	95-99%
Jackpot-pelit	80+	NetEnt, Microgaming, RedTiger	92-96%

Turvallisuus ja Lisensointi

FamBet toimii Curacaon viranomaisten myönnöllä pelitoimintalisensillä, joka on globaalisti hyväksytty ja arvostettu. Tällainen lupa takaa, että kaikki liiketoimintamme on valvottua ja valvottua. Seuraamme tiukkoja pelin oikeudenmukaisuutta ja pelaajien suojaamista koskevia sääntöjä.

Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikkien tiedonsiirrän varmistamiseksi. Kokonainen taloudellinen tieto ja henkilötiedot tallennetaan suojattuina palvelimillamme, johon ei ole ole kolmannen osapuolen pääsyä. Verifioitu tieto: SSL-suojaus on vastaava tekniikka, mitä maailman merkittävimmät finanssilaitokset soveltavat käyttäjiensä tietojen suojaamiseen.

Vastuullinen Pelaaminen

Olemme myös vakuuttuneita edistämään turvallista pelaamista. Tarjoamme keinoja, joiden avulla käyttäjät voivat hallita pelikäyttäytymistään:

• Talletusrajoitukset päivä-, viikoittais- ja kuukausijaksoilla
• Pelikertojen aikalimiitit
• Taukotyökalut ja itsensä sulkemisen työkalut
• Helppo yhteysmahdollisuus vastuutuntoisen pelaamisen organisaatioihin
• Pelitapahtumien seuranta ja tutkiminen

Maksutavat ja Kotiutukset

Ymmärrämme, jotta nopeat ja luotettavat maksusiirrot ovat erittäin olennaisia pelaamiselle. Sen takia me olemme keränneet kasaan monipuolisen joukon maksumenetelmiä, jossa täyttävät kaikkia asiakkaidemme vaatimuksia. Talletukset käsitellään välittömästi, ja rahojen siirrot aiomme hoitamaan mahdollisimman nopeasti.

Maksuvaihtoehto
Talletus
Kotiutus
Käsittelyaika

Luottokortit (Visa/Mastercard)	Instant	Kyllä	1-3 arkipäivää
Trustly	Välitön	Saatavilla	0-24 tuntia
Skrill/Neteller	Välitön	On	0-12 h
MuchBetter	Heti	Saatavilla	0-24 tuntia
Virtuaalivaluutat	5-30 min	Saatavilla	0-6 tuntia

Kasinossamme emme peritä maksuja talletuksista emmekä nostoista. Kokonainen maksusiirrot hoidetaan säädösten mukaisesti ja luotettavasti. Pienimmät talletukset lähtevät 10 €, ja kotiutusraja on 5000 € per tapahtuma.

Bonustarjoukset ja Kampanjat

Sivustollamme FamBet luotamme asiakkaiden palkitsemisen. Bonusjärjestelmämme on luotu tuomaan hyötyjä molemmille uusille kuin vakituisille käyttäjille. Tervetuliaispaketti on ainoastaan alkua – jatkuvat kampanjat ja kanta-asiakasohjelma pitävät sen siitä, että kaikilla pelikerralla on mahis saada jotakin ekstraa.

Uskollisuusohjelma

Kanta-asiakasohjelmamme koostuu useasta tasosta, joissa käyttäjät kerryttävät pisteitä jokaisesta käytetystä €. Nämä pisteet voidaan helposti konvertoida bonuseiksi, ilmaisvetokieroksiksi tai erikoisiksi eduiksi. Kuinka ylemmälle kategoriaan nouset, sen korkeammat edut saavutat:

1. Suuremmat muuntokertoimet bonuspisteille
2. Nopeammat kotiutukset erikoispalvelun nojalla
3. Oma tukipalvelu ja VIP-manageri
4. Eksklusiiviset bonukset ja -kampanjat
5. Ainutlaatuiset pelitapahtumat ja turnaukset

Mobiilikäyttö Sujuvasti

Modernin pelaajan tarpeet ottaen huomioon pelialustamme on kokonaan optimoitu mobiililaitteisiin. Ei ole ole vaikutusta sovellatko älylaitetta vaiko tabletti-laitetta, iOS- tai Android-pohjaista laitetta – pelisessiot toimii samalla tavalla helposti kuin pöytäkoneella. Mobiilikäyttöliittymä on responsiivinen ja käynnistyy nopeasti myös hitaammilla verkkoyhteyksillä.

Liikkuva pelaaminen ei koskaan vaadi omaa sovelluksen latausta. Käytämme HTML5-järjestelmää, mikä merkitsee, että kaikki vaihtoehdot toimivat erinomaisesti heti selaimessa. Kyseinen turvaa laitteen muistitilaa ja varmistaa, että pääset pelaamaan välittömästi koska ikinä ilman ohjelmistopäivitysten odottamista.

Asiakaspalvelu ja Neuvonta

Asiakaspalvelumme on käytettävissä 24/7 vuorokauden ympäri suomen kielellä. Ymmärrämme, niin että kysyttävää ja haasteita saattaa esiintyä koska vain, joten tukiryhmämme on aina valmiudessa auttamaan. Sinun on mahdollista ottaa kontaktin live-chatin, sähköpostin tai puhelinlinjan nojalla – valitse teille paras tapa.

Suora chat on käytetyin kontaktitapa välittömän reagointiajan takia. Keskimääräinen vasteaika on alle kaksi min, ja tukihenkilömme on koulutettuja käsittelemään vaihtelevia ongelmia ammattitaidolla. Ylläpidämme myös monipuolista UKK-osiota, josta kohdalta tavoitat vastaukset tavallisimpiin teemoihin.

FamBet on vakuuttunut esittämään pelaajilleen mainion mahdollisen pelaamisen kokemuksen. Luotettava, vaihteleva ja helppokäyttöinen pelialusta lisäksi mainioon asiakastukeen saa meistä luotettavimmaksi valitsemaksi sekä aloittelijoille kuin kokeneille käyttäjille.